Appel au médecin/SBAR

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Que dois-je dire lorsque j’appelle le médecin? Tout·e nouveau·elle infirmier·ère ou infirmier·ère auxiliaire a probablement déjà ressenti de l’appréhension lors de ses premiers appels. Quelles informations partager? Comment expliquer la situation de manière concise mais précise? Comment formuler ma demande de manière claire? Cette fiche vous guide dans l’utilisation du SBAR, un acronyme reconnu pour faciliter la communication interprofessionnelle, avec un exemple de script pour chaque lettre de l’accronyme.

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  • Liste à cocher: avant d’appeler le médecin
  • S: Situation
  • B: Contexte
  • A: Évaluation
  • R: Recommandation

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