À quoi s’attendre lors d’un entretien d’embauche en soins infirmiers (spoiler: vous êtes aux commandes)

Souvent anxiogène mais toujours nécessaire, l’entretien d’embauche est une étape cruciale dans le processus de sélection pour un poste en soins infirmiers.

C’est une opportunité pour l’employeur de vous connaître et d’évaluer vos compétences et de déterminer si vous êtes la personne idéale pour le poste convoité.

Mais, cette entrevue représente également une occasion en or pour vous.

C’est votre chance d’analyser votre employeur potentiel sous un nouvel angle. D’évaluer dans quelle mesure la structure organisationnelle et les conditions de travail correspondent à vos attentes et à vos besoins.

Vous avez tous deux besoin l’un de l’autre.

L’entretien d’embauche est donc un moment de rencontre mutuelle qui peut ouvrir la voie à une collaboration fructueuse.

Considérez l’entretien d’embauche comme une opportunité vous permettant de sélectionner votre futur employeur. Bien franchement, dans le contexte actuel, l’employeur a nettement plus besoin de vous que vous n’avez besoin de lui.

Déroulement de l’entrevue

En général, au sein du réseau public de la santé, les entretiens d’embauche suivent un format relativement formel.

Il est fréquent que plusieurs personnes soient présentes lors de ces entretiens. Un gestionnaire (chef d’unité) ou un conseiller en soins infirmiers, ou les deux, ainsi qu’un représentant des ressources humaines.

Le gestionnaire se concentrera généralement sur des questions liées au savoir/savoir-faire: mises en situation cliniques, vos compétences en tant qu’infirmier ou infirmière, ou encore en tant qu’infirmier auxiliaire ou infirmière auxiliaire.

En revanche, le représentant des ressources humaines portera davantage son attention sur vous en tant que personne, vos expériences antérieures et votre attitude professionnelle. Bref, votre savoir-être.

Il est important d’être préparé à discuter à la fois de vos compétences cliniques et des qualités personnelles qui font de vous un professionnel de la santé compétent.

Quelques conseils pratiques:

• Arrivez à l’heure.
• Habillez-vous de manière « soignée » (pas besoin de sortir la robe de bal).
• Vouvoyez vos interlocuteurs.

Quoi apporter en entrevue?

• D’ordinaire, lors de l’entretien, une feuille et un stylo vous seront fournis pour prendre des notes. Cependant, il est judicieux d’apporter votre propre matériel au cas où cela ne serait pas disponible.
• Nous vous recommandons également d’avoir une copie de votre CV en votre possession. Cela facilitera l’organisation de vos idées lorsque vous devrez expliquer votre parcours académique et professionnel.

Connaître le poste convoité et l’organisation

C’est une bonne idée de jeter un coup d’œil sur le site web de l’endroit où vous souhaitez travailler. Cela vous donnera une idée de ce qu’ils recherchent chez les candidats pour le poste.

Si vous ne trouvez pas beaucoup d’infos, pas de souci, vous pouvez les appeler ou leur envoyer un e-mail. Demandez à parler aux ressources humaines ou au gestionnaire pour obtenir des détails sur le poste affiché.

C’est également bien de se renseigner sur leur culture générale, comme leurs valeurs et leur mission. Vous pouvez trouver ces infos facilement sur leur site web. Cela vous aidera pour répondre à la question courante: « Pourquoi avez-vous choisi de postuler ici plutôt qu’ailleurs? »

Quelques conseils pour réussir son entrevue

Connaître ses compétences

Soyez prêt·e à discuter de vos compétences cliniques et de vos qualités personnelles vous permettant de vous qualifier pour le poste.

L’intervieweur peut vous demander des exemples de situations dans lesquelles vous avez appliqué ces compétences.

Ayez en tête des scénarios vécus

Attendez-vous à des questions sur les difficultés que vous avez pu rencontrer et comment vous les avez surmontées dans le cadre des soins aux patients.

Soyez prêt·e à illustrer ces situations en partageant des exemples précis de patients difficiles avec lesquels vous avez travaillé et dont l’issue a été favorable.

Démontrez votre esprit d’équipe

Les infirmiers et infirmières sont généralement appelés à collaborer efficacement au sein d’une équipe, même avec des personnalités différentes de la leur.

Préparez-vous à illustrer votre capacité à travailler avec vos collègues en partageant des exemples concrets de vos interactions passées.

Quand il faut parler des aspects négatifs

Lorsque vous abordez des situations moins glorieuses ou des domaines où vous cherchez à vous améliorer, prenez le temps de partager les étapes que vous avez entreprises pour remédier à la situation ou pour perfectionner vos compétences.

Imaginons que vous ayez fait une erreur en lien avec un médicament.

Expliquez les mesures prises pour rectifier la situation, telles que la surveillance des complications, la communication de l’erreur au patient, ou la rédaction d’un rapport d’incidents/accidents.

De plus, décrivez comment vous avez mis en place des mesures pour éviter de répéter cette erreur, comme une formation sur la pharmacologie, la vérification préalable de chaque médicament, ou encore l’amélioration de votre organisation.

Gardez à l’esprit que les employeurs sont bien conscients que tout le monde fait des erreurs, même les infirmières et infirmiers les plus talentueux.

Ce qui importe réellement lors de l’entretien, c’est votre capacité à expliquer comment vous avez réagi face à cette erreur, votre aptitude à l’analyser en profondeur, et les mesures concrètes que vous avez prises pour éviter de la reproduire.

La fin de l’entrevue

« Avez-vous des questions? »

À la fin d’une entrevue, attendez-vous à ce qu’on vous demande si vous avez des questions.

Cela peut sembler être une simple politesse de la part de l’employeur, mais en réalité, il est toujours en train de vous évaluer. 👀

Ces réponses ne sont pas conseillées:

• « Non, je n’ai pas de questions, tout est clair! » (peut donner l’impression que vous manquez d’intérêt ou de préparation).
• « J’ai prévu d’assister au mariage de mon meilleur ami en Guadeloupe en octobre, cela pose-t-il problème? » (il vaut mieux attendre d’avoir une offre d’emploi avant de demander un congé).

Au lieu de cela, saisissez cette opportunité pour poser des questions sur les pratiques et la culture de l’établissement.

Quel est leur processus d’accueil et d’intégration des nouveaux employés? Ont-ils un service de soutien ou de préceptorat? Quels outils mettent-ils à disposition de leurs professionnels? Comment soutiennent-ils le développement professionnel de leurs équipes? Ont-ils des projets passionnants en cours?

Bref, montrez que vous êtes curieux·se et intéressé·e.

Vous pouvez également réitérer votre motivation en demandant quelles sont les prochaines étapes du processus d’embauche ou quand vous pouvez vous attendre à recevoir une réponse.

Cette étape est un moyen de montrer que vous êtes engagé·e et désireux·se d’en savoir plus sur l’opportunité qui vous est offerte. 😊

Laissez une bonne dernière impression

Pensez à l’effet que vous voulez laisser en quittant la salle d’entretien.

Avant de partir, prenez quelques instants pour remercier chaleureusement vos interlocuteurs. Si l’occasion se présente, n’hésitez pas à leur serrer la main. Assurez-vous d’établir un contact visuel avec chaque personne présente. Cela montrera votre appréciation pour le temps qu’ils ont consacré à vous rencontrer et laissera une touche finale positive à votre entretien.

Avez-vous d’autres conseils à donner? Une expérience d’entrevue à partager? N’hésitez pas à les inscrire en commentaire.

Bonne entrevue!