Vos questions, répondues
- Est-ce que les renouvellements se font de façon automatique?
Oui. Lorsque vous vous abonnez à un de nos forfaits, celui-ci se renouvelle de façon automatique à la fin de votre période d’abonnement en cours, à moins que vous n’annuliez votre abonnement.
- Puis-je modifier mon plan ou annuler mon abonnement?
Oui. Vous pouvez surclasser, déclasser ou annuler votre abonnement à tout moment, jusqu’à un jour avant la fin de la période de facturation en cours. Toute modification prendra effet à la fin de celle-ci. Si vous annulez, vous pouvez continuer à utiliser l’abonnement jusqu’à la prochaine date de facturation. En savoir plus.
- Est-ce que les taxes sont incluses dans les prix affichés?
Non. Les taxes de vente seront ajoutées au prix final, selon votre localisation.
- J’ai un code promotionnel! Comment l’utiliser?
Voir notre page d’aide qui explique, étape par étape, comment appliquer un code promotionnel lors de votre paiement.
- Si j’achète sur l’app Android/iOS, ai-je accès aussi à la version Web ou est-ce qu’il faut choisir l’un ou l’autre uniquement?
Votre abonnement Inf. de poche vous donne accès à toutes les plateformes (Android, iOS et Web) pour toute la durée de votre abonnement, et ce, peu importe l’endroit où vous l’avez initialement acheté.
- Quels sont les moyens de paiement acceptés?
Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit, y compris Visa et Mastercard, via notre plateforme de paiement sécurisée. Vous pouvez aussi utiliser Apple Pay ou Google Pay dans l’application mobile.
- Offrez-vous des durées d’abonnement personnalisées?
Actuellement, nous n’offrons que des durées d’abonnement prédéterminées (1 mois, 3 mois et 1 an). Nous n’offrons pas de durées personnalisées ou de forfaits combinés autres que ceux décrits sur notre site Web et dans nos applications mobiles. Veuillez consulter notre page de forfaits pour connaître les abonnements actuellement disponibles (y compris les forfaits à prix réduit).
- Les informations de paiement que je fournis sont-elles sécurisées?
Oui. La sécurité des données est essentielle pour nous. Les renseignements personnels que vous fournissez sont hautement sécurisés et les renseignements relatifs à votre carte de crédit ou de débit ne seront pas conservés une fois la transaction traitée. Toutes les informations de paiement sont envoyées via une connexion SSL cryptée.
- Quelle est la politique de remboursement?
Consultez notre politique de remboursement ici.
- Quelles sont les méthodes d’apprentissage utilisées?
Exercez votre jugement clinique avec nos centaines de questions à choix multiple. Comprenez vos bonnes et vos mauvaises réponses et apprenez-en plus avec des justifications pour CHAQUE choix de réponse et des enrichissements sur le thème de la question posée. Faites l’apprentissage de nouvelles connaissances et exercez votre mémoire à l’aide de nos cartes-éclair et de nos stratégies mnémotechniques.
- Y a-t-il du contenu spécifique aux infirmiers et infirmières auxiliaires?
Oui. Inf. de poche contient deux banques de questions distinctes : une pour infirmiers, et une pour infirmiers auxiliaires. Lorsque vous vous créez un compte, l’on vous demande de sélectionner votre profession, pour que vous puissiez accéder au contenu adapté à votre profession.
- Is the content available in English?
Currently, our learning materials are available in French only. However, it is possible to automatically translate the pages of our Web app using Google Chrome. Alternatively, if you are using another browser, translation extensions are also available.
- L’application s’adresse-t-elle uniquement aux infirmiers?
Non. Bien que l’application se nomme « Inf. » de poche, elle peut être utile pour toutes les personnes étudiantes dans le domaine de la santé, et toutes les professions médicales.
Plus d’information à ce sujet. - Comment Inf. de poche se distingue des autres méthodes de préparation à l’examen de l’OIIQ/OIIAQ?
Inf. de poche est la première (et la seule!) application d’apprentissage mobile (mobile learning) s’adressant aux infirmiers et aux infirmières du Québec. De plus, notre matériel d’apprentissage n’est pas statique; il est en constante évolution. Du nouveau matériel est ajouté de façon régulière.
- Comment et par qui les questions sont-elles élaborées?
Nos questions visent à exercer et à mettre à l’épreuve votre jugement clinique. Chaque question est rédigée de telle sorte qu’elle mobilise le processus d’évaluation ainsi que l’application des connaissances à une situation clinique réaliste. Notre contenu est développé par des infirmier·ères qualifié·es et rigoureux·ses, avec une expérience diversifiée.
- À quelle fréquence du nouveau contenu est-il ajouté?
Nous enrichissons constamment l’application pour nous assurer que vous avez tout ce dont vous avez besoin pour vous préparer avec succès à l’examen. Nous ajoutons des questions et du nouveau matériel d’apprentissage fréquemment. Tant que votre appareil est connecté à un réseau internet (données ou Wi-Fi), l’application se connectera à notre système et prendra toutes les mises à jour.
Avez-vous d’autres questions? N’hésitez pas à visiter notre centre d’aide ou à nous contacter.
Des milliers d’étudiants, d’infirmiers et d’infirmiers auxiliaires font confiance à Inf. de poche pour les accompagner dans leur carrière
« Inf. de poche est génial cela m’a beaucoup aidé et je me suis concentrée pendant 1 mois de façon intensive. »
— Utilisatrice« Je suis très satisfait de votre application. Celle-ci m’aide beaucoup. Cette application joue un grand rôle dans mon étude pour l’examen de l’ordre. »
— Utilisateur« Questions pertinentes de jugement clinique. Explications claires. »
— Utilisateur, Google Play Store« Vous êtes des génies 🥳 J’espère passer l’OIIQ grâce à votre application 🤗 L’app est super bien fait, j’apprends des nouvelles choses à chaque jour. Beau travail 👏🏾🙌🏾💯 »
— Utilisatrice, App Store« Je trouve l’application très pertinente avec plusieurs questions et informations pertinentes. »
— Utilisatrice, Google Play Store« J’ai beaucoup apprécié l’application. J’ai répondu à toutes les questions et il s’agit d’une très bonne pratique à l’examen de l’ordre. Cela permet de bien cibler la question en sachant quel choix de réponse choisir. J’ai aussi aimé les explications à la fin de chaque question qui faisait un bon résumé de la matière. »
— Utilisatrice
